特定商取引法に基づく表記

ショップ情報

事業者名 ナマサプリ株式会社(namasupli co.,ltd)
運営責任者 岩田 理恵子
所在地
〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 
電話番号

TEL:050-3556-7874

お電話でのご連絡は繋がりにくい場合もございますので、お問い合わせフォームをご利用下さい。 

メールアドレス support@namasupli.com
URL https://namasupli.com
取扱商品
サプリメント、健康食品など
許認可・資格
当社取り扱い商品においては、必要ございません。
販売価格 各商品ページに表示された金額(税込)
商品代金以外の付帯費用

送料:無料(全国・全商品)

・全商品 ヤマト運輸様 にてお届けさせて頂きます。
・1回のご注文商品が 1〜4個 の場合[クロネコDM便]にて、ポスト投函させて頂きます。ご不在時でもお受け取りが可能です。
・1回のご注文商品が 5個以上 の場合[宅急便コンパクト]にて、配達員の方がお客様へ手渡しにてお届けさせて頂きます。長期不在など御客様のご都合で商品が当社へ返送された場合は1,500円(税別)の返送費用が発生致しますので、ご注意ください。長期不在などのご予定がある際は、事前にお受取可能日をLINE、もしくは、お問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
※到着日のご指定は頂けません。ご注意下さい。また、クロネコDM便についてはポスト投函となりますので、ご不在でも問題ございません。

消費税:全商品、税込み価格にて表示しております。

支払手数料:コンビニ前払いご利用時に190円(税込)、コンビニ後払い利用時に356円(税込)の手数料が発生致します。また、銀行振込ご利用時は、振込手数料が発生致します。それ以外のお支払いは、手数料無料です。

代金のお支払い方法
クレジットカード(VISA / Master Card / American Express)[Shopify]
Amazon Pay[Amazon]
コンビニ前払い[KOMOJU]
あと払い[Paidy]コンビニ払い/銀行振込/口座振替
代金の支払時期
クレジットカード/Amazon Pay: ご利用のクレジットカード会社のご請求時
コンビニ前払い:商品ご注文後、7日以内にお支払いをお願いしております。
あと払い(コンビニ払い/銀行振込/口座振替):毎月のご請求確定分を月末に締め、翌月3日頃までにEメール、もしくは、SMS(ショートメッセージ)にてご請求内容をご連絡させて頂きます。お支払い期日は、コンビニ後払い、銀行振込の場合は10日まで、口座振替の場合は、通常12日、1月/5月については、20日となる場合がございます。
商品の引渡時期

クレジットカード/Amazon Pay/あと払い(コンビニ払い/銀行振込/口座振替):ご注文日より、1-2営業日以内に発送させて頂きます。その後、クロネコDM便は、2-4日後にポストへ投函、宅急便コンパクトは、1−2日後に配達員の方が手渡しにて、皆様のお手元にお届け致します。

コンビニ前払い:お支払い完了日より、1-2営業日以内に発送させて頂きます。その後、クロネコDM便は、2-4日後にポストへ投函、宅急便コンパクトは、1−2日後に配達員の方が手渡しにて、皆様のお手元にお届け致します。

※交通状況などによって配送完了までにお時間を頂く場合もございます。ご不明な場合は、当社までご連絡ください。


商品の発送方法について

商品発送方法

■1回のご注文商品で1−4個ご購入の場合

クロネコDM便(ポスト投函)

■1回のご注文商品で5個以上ご購入の場合

宅急便コンパクト(手渡し)


返品・交換について

返品・交換条件及び期限 当社では原則、お客様のご都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
なお、初期不良による返品・交換につきましては、商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡頂けましたら新品商品と交換させて頂きます。また、初期不良による交換の際の返品送料は当社にて負担させて頂きます。


初期不良による返品・交換をご希望のお客様は、恐れ入りますが、必ず事前に、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡を頂戴せずに商品を返送頂きました場合、返品・交換をお断りさせて頂いておりますこと、あらかじめご了承くださいませ。

 また、以下のような場合、交換を承ることができない場合がございます。

例)
・商品到着から8日以上経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる
・パッケージの破損・傷・汚れなど
 

【お問い合わせ窓口】
ナマサプリ株式会社 カスタマーサポート
メールアドレス:support@namasupli.com
※ご注文頂きましたお客様のお名前、ご注文番号、商品名を記載頂き、ご連絡下さい。 


ご注文キャンセルについて

キャンセル条件及び期限
当社では原則、お客様のご都合によるキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。